CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & ĐỔI TRẢ FLYSKY GUITAR ĐÀ NẴNG
I. CHÍNH SÁCH CHUNG
Chính sách bảo hành của FLYSKY GUITAR ĐÀ NẴNG tuân thủ theo chính sách
bảo hành của các hãng sản xuất sản phẩm mà Quý khách đang sử dụng. Ngoài
ra, tùy từng sản phẩm, Quý khách sẽ được tặng thêm gói bảo hành hoặc bảo
trì từ FLYSKY GUITAR ĐÀ NẴNG.
Mọi thông tin hỗ trợ, mời Quý khách liên hệ: Hotline: 0987 654 321 Địa
chỉ: Lô 416 Võ Văn Đặng, Phường Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu.
- Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản
xuất.
- Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, số sê ri (S/N).
- Có phiếu bảo hành hợp lệ hoặc hóa đơn không bị tẩy xóa.
- Số sê ri trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải trùng khớp.
III. ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH
Các trường hợp sau sẽ không được bảo hành:
- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
- Phiếu bảo hành bị rách, tẩy xóa hoặc không hợp lệ.
- Tem bảo hành bị rách hoặc bị chỉnh sửa.
- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh.
- Sản phẩm bị ẩm nước, môi trường không phù hợp.
- Biến dạng do nhiệt hoặc tác động bên ngoài.
- Rỉ sét, ăn mòn hóa chất.
- Sử dụng sai điện áp.
- Hư hỏng do người dùng (rơi, vỡ, trầy xước).
- Tự ý sửa chữa không đúng nơi ủy quyền.
- Không bảo hành phụ kiện đi kèm.
IV. LƯU Ý
- Khách hàng cần đóng gói sản phẩm cẩn thận khi gửi bảo hành.
- Khách chịu phí gửi đi, cửa hàng chịu phí gửi về.
- Không chịu trách nhiệm hư hỏng do vận chuyển.
Bảo hành không bao gồm: - Chi phí vận chuyển, sửa chữa tận nơi. - Dữ
liệu trong sản phẩm. - Chi phí đi lại, ăn ở của kỹ thuật viên.